-
Есть ли в гостинице «Чайка» кафе?Ответ:
Кафе располагается на 1 этаже гостиницы.
В кафе гостиницы «Чайка» с 07:00 до 10:00 Вас ждет вкусный и сытный завтрак.
-
Могу ли я пригласить к себе в номер гостей?Ответ:
По просьбе Гостя и по разрешению администратора Гостиницы в номере могут находиться приглашенные Гостем посетители в период с 8:00 до 23:00 часов.
В случае задержки посетителей в номере гостя после 23:00, данные лица должны быть зарегистрированы и оформлены на подселение в номер гостя или в другой свободный номер, согласно утвержденному в Гостинице прейскуранту. Проживающий Гость обязан нести ответственность за действия приглашенных к себе в номер посетителей, включая ответственность за причинение ущерба, нарушение правил о запрете курения, отказ от оплаты услуг, оказанных гостиницей данным лицам.
-
Я хотел бы заехать раньше или выехать позже установленного времени?Ответ:
Вы можете воспользоваться услугами ранний заезд и поздний выезд.
Обращаем Ваше внимание, что данные услуги подтверждаются только при наличии номеров.
-
Почему стоимость номеров в гостиницах разная и меняется?Ответ:
Гостиница работает по динамическому методу образования цен, который подразумевает изменение цены исходя из текущей прогнозируемой загрузки гостиницы, общей ценовой политики на рынке гостиничных услуг в регионе.
-
Как и когда я могу отменить бронирование?Ответ:
- Если Гость отказывается от размещения до дня заезда, ему возвращается полная оплата. При несвоевременном уведомлении об отказе или незаезде с Гостя взимается плата за номер, но не более чем за сутки. Отменить бронирование Вы можете, позвонив на стойку ресепшен. Если Вы бронировали через сторонние сайты, то отменить бронирование Вы можете, обратившись к данным сайтам.
-
Предоставляются ли закрывающие документы для отчётности?Ответ:
При оплате на ресепшен гостиница предоставляет чек и счёт на проживание в гостинице, а также справку о проживании по запросу.
-
Какие способы оплаты существуют в гостинице?Ответ:
Услуги гостиницы вы можете оплатить наличными денежными средствами, банковскими картами следующих платежных систем: МИР, а также VISA, Mastercard (при условии, что карты данных систем выпущены российскими банками).
-
Где можно оставить багаж до заселения и после выселения из номера?Ответ:
Вы можете оставить свой багаж в камере хранения, обратившись на ресепешен.
-
Есть ли в гостинице интернет?Ответ:
На всей территории гостиницы Вы можете подключиться к беспроводной сети Интернет. Подключение происходит путем регистрации по номеру телефона.
-
Что делать, если я забыл документы?Ответ:
Заселение Гостя в гостиницу осуществляется при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, оформленного в установленном порядке. При отсутствии документов администрация будет вынуждена отказать Вам в заселении.
-
Какие документы требуются для заселения в гостиницу?Ответ:
- Паспорт гражданина РФ, удостоверяющего личность РФ на территории РФ;
- Свидетельство о рождении - для лица не достигшего 14-летнего возраста;
- Паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ, - для лица, постоянного проживающего за пределами РФ;
- Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- Временное удостоверение личности гражданина РФ;
- Документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- Разрешение на временное проживание иностранного гражданина или лица без гражданство;
- Вид на жительство иностранного гражданина или лица без гражданства;
- Миграционная карта, виза, действительные на весь период проживания иностранного гражданина в гостинице (в соответствии с требованиями миграционного законодательства). В случае если сотрудниками гостиницы будут установлены нарушения сроков пребывания на территории РФ, регистрации или иные нарушения миграционного законодательства –гостиница вправе отказать Гостю в заселении в гостиницу
-
Есть ли территория, где можно оставить личный автомобиль возле гостиницы «Чайка»?Ответ:
Возле здания гостиницы "Чайка" расположена территория, где Вы можете припарковать свой автомобиль.
Обращаем Ваше внимание, что данная территория неохраняемая.
-
Далеко ли от гостиницы «Чайка» центр города?Ответ:
Современная трехзвездочная гостиница «Чайка» находится в тихом зеленом районе города Хабаровск, в 15 минутах от центра города. Расстояние от гостиницы «Чайка» до центра города - 4 км.